Politique de confidentialité

KNXwarehouse.com fait partie d'InstaVer Systems B.V., située à Duitslandlaan 33, 2391 PC Hazerswoude-Dorp, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

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Données personnelles que nous traitons

InstaVer Systems B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom de famille
• Coordonnées de l'adresse
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone
• Données sur vos activités sur notre site Web

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via [email protected], nous supprimerons ces informations.

Finalités et fondements juridiques pour le traitement des données personnelles

InstaVer Systems B.V. traite vos données personnelles pour les objectifs suivants :

• Envoyer notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
• Vous informer des modifications de nos services et produits
• Vous offrir la possibilité de créer un compte
• Livrer des biens et services chez vous
• InstaVer Systems B.V. analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et de personnaliser l'offre de produits et services en fonction de vos préférences.

Prise de décision automatisée

InstaVer Systems B.V. ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé ayant des conséquences (importantes) pour les personnes. Cela concerne des décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un employé d'InstaVer Systems B.V.).

Combien de temps nous conservons les données personnelles

InstaVer Systems B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données personnelles : (Catégorie) données personnelles > Durée de conservation > Raison Données personnelles > Durée de conservation > Raison Adresse > Durée de conservation > Raison Etc. > Durée de conservation > Raison

Partage de données personnelles avec des tiers

InstaVer Systems B.V. ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité similaire de vos données. InstaVer Systems B.V. reste responsable de ces traitements.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

InstaVer Systems B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. InstaVer Systems B.V. utilise des cookies à des fins purement techniques. Ceux-ci assurent le bon fonctionnement du site Web et, par exemple, la mémorisation de vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et l'optimiser. Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et vous avons demandé votre consentement pour les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Voir pour plus d'informations : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijnhet-en-wat-doe-ik-ermee/

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par InstaVer Systems B.V. et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à [email protected]. Pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Veuillez rendre illisibles sur cette copie votre photo d'identité, la zone lisible par machine (MRZ, la bande avec des numéros en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans quatre semaines. InstaVer Systems B.V. tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance nationale, l'Autorité de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contactmet-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

InstaVer Systems B.V. prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client ou via [email protected]